นโยบายการจัดส่งสินค้า

เราเข้าใจดีว่าลูกค้าอยากได้สินค้าใวที่สุดหลังจากสั่งซื้อ ฉะนั้นทีมงานของเราทำหน้าที่กันอย่างขยันขันแข็งเพื่อจัดส่งสินค้าให้ถึงมือของลูกค้าให้ใวที่สุด เราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าที่น่ารักทุกท่านภายใน 24 ชั่วโมง ( จันทร์- เสาร์ ) หลังจากที่เราได้รับการยืนยันการชำระเงิน สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าในวันอาทิตย์ เราจะดำเนินการจัดส่งให้ภายในวันจันทร์ค่ะ นอกจากนี้สินค้าที่สั่งซื้อและชำระเงินก่อนเที่ยงวัน จะถูกจัดส่งภายในวันเดียวกันค่ะ

การจัดส่งสินค้าภายในประเทศ (Domestic Shipping)

สำหรับทุกคำสั่งซื้อ เราคิดอัตราค่าจัดส่งแบบคงที่ (flat fee) อย่างไรก็ตามสินค้าบางรายการที่มีน้ำหนักและขนาดใหญ่เกินกว่าปกติ ทางร้านจะมีการคิดค่าจัดส่งเพิ่มเติม สำหรับรายละเอียดสินค้าที่จะมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ลูกค้าสามารถดูได้จากรายละเอียดค่าจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน (Checkout) ค่ะ

การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ (International Shipping)

ตอนนี้ทางร้านค้ายังไม่มีบริการจัดส่งสินค้านอกประเทศไทยนะคะ อย่างไรก็ตามลูกค้าสามารถติดต่อเราได้โดยตรง ผ่านช่องทางการติดต่อของเราหากต้องการสั่งซื้อสินค้าและจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศค่ะ

ความเสียหายจากการขนส่ง

สินค้าที่ชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ อันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดในการผลิต ตั้งแต่ครั้งแรกที่ได้รับสินค้า(ก่อนการนำไปใช้) โปรดแจ้งให้ฝ่ายบริการลูกค้าทราบภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า

ก่อนการรับสินค้าทุกครั้ง โปรดติดต่อบริษัทขนส่งทันทีที่พบความชำรุดเสียหายของกล่องพัสดุ